Выпускница полицейской Академии 27-летняя Анна получает направление в один из самых неблагополучных участков страны: бедность и запущенность на фоне серых многоэтажек и пустынных улиц. Коллеги Анны ценят ее веселый нрав и простоту в общении. Она хорошо срабатывается с коллективом и особенно со своим партнером Майком. Наблюдая за этим с виду грубым, но на самом деле добродушным полицейским, одинокая молодая женщина чувствует к нему симпатию.
Майк женат и имеет двух детей. Испытывая тревогу по поводу своих чувств к Майку и волнение за тех людей, которым она пытается помочь, Анна постепенно начинает терять объективность в отношении преступлений. Ее особенно тревожит судьба малыша Бенни, 10-ти летнего воришки из неблагополучной семьи. Она не только наведывается к нему домой и приносит подарок на день рождение, но и разыскивает настоящего отца мальчика, уговаривая того проводить больше времени с сыном. Отец мальчика, мелкий мошенник из России, рассказывает сентиментальной Анне разные душещипательные истории. Когда она со своим партнером однажды ловят его ночью с украденными вещами, Анна отпускает вора. Вместо благодарности тот крадет ее пистолет и полицейскую машину. Но к этому времени жизнь Анны уже выходит из-под контроля, и никто не знает, чем это все закончится….
Золотая награда имени Адольфа Гримме 2001 года за лучший сценарий, режиссуру и главные роли.
Награда Фестиваля ТВ-драмы в Баден-Бадене (2000 г.) за лучший сценарий и режиссуру.